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ハイパフォーマーが育む知的体力とは？継続的に成果を生む思考術
ヒガマツコ
ビジネスシーンで驚くほどの成果を持続的に出し続ける人々──本記事では、そうした「ハイパフォーマー」がどのような思考と行動を積み重ねているかについて探究します。高度なスキル（アプリケーション）を支える土台にこそ、柔軟な思考や学び続ける習慣（OS）があるという考え方がカギになります。多様化する働き方の中で常に変化を受け入れ、自分の得意分野を組み合わせながら成長していくためのエッセンスをまとめました。
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目次
はじめに
かつて日本企業の働き方を象徴したフレーズに「24時間戦えますか？」というコピーがありました。過酷な労働さえ黙々とこなす時代を経て、多くのビジネスパーソンが現在直面しているのは、予測不能な変化にどうやって適応するかという大きな課題です。テクノロジーの進化にともない、一夜にして市場の状況が変わることも珍しくなくなりました。
そんな不確実性の高い時代にもかかわらず、常に結果を出し続けている人たちはいます。彼らこそ「ハイパフォーマー」です。彼らが高い成果を生み出す背景には、単純に「能力が突出している」だけではなく、自分なりの思考・行動様式をアップデートする姿勢が見えてきます。本記事では、その具体的なエピソードや事例、思考法を共有しながら、ハイパフォーマーの特徴を探っていきます。
第1章：ハイパフォーマーとは何か
ハイパフォーマーの定義
「ハイパフォーマー」とは、単発ではなく継続的に高い成果をあげ続ける人々を指します。たとえば営業ならば毎期安定して好成績を残し、クリエイティブ領域なら秀逸なアイデアを量産し続ける。こうした人たちは、しばしば周囲から「特別な才能を持つからだ」と言われがちです。
しかし実際に彼らの行動を分析すると、誰もがまねできる思考・行動パターンが多分に含まれていることがわかります。もちろん天性のセンスやタイミングもあるでしょうが、そのセンスを持続的な成果へと結びつけるための「OS」のようなものが存在するのです。
「OS」と「アプリケーション」
ビジネススキルや専門知識はしばしば「アプリケーション」にたとえられます。業務をこなすうえで重要なスキル群は確かに役立ちますが、これらは比較的短期間で陳腐化したり、環境の変化によっては意味を失うこともあります。
一方、ハイパフォーマーがしっかりと鍛えているのは「OS」に相当する部分──すなわち「思考や行動の土台」となる姿勢・習慣です。OSさえ安定してアップデートされていれば、新たなアプリケーションを身につける際の負担が軽減され、変化にも柔軟に対応できるのです。
継続的成果を生むポイント
ハイパフォーマーは常に問題意識を持ち、試行錯誤を繰り返して柔軟に学習します。単なる「頑張り」や「努力」とは少し違い、外部の情報や異なる視点を積極的に取り入れることで自己変革を加速させる。この「変化対応力」こそ、これからの時代に欠かせない資質と言えます。
第2章：思考・行動様式（OS）の重要性
AI時代と「人間にしかできない仕事」
近年、人工知能（AI）の進化が目覚ましく、単純な暗記や定型処理はAIのほうが圧倒的に速く正確にこなします。すると人間には「正解がない問題を考える力」や「未知の状況を切り開く創造性」が求められるようになります。
まさにハイパフォーマーが鍛えてきたのは、この「未知を切り開く力」です。どれだけ優秀なAIが台頭しても、自分なりの価値観や視点をつくり出し、新しい領域を開拓するのは人間にしかできません。
「スキル」より「思考・行動様式」が成果を左右する
ある調査で、IT企業のマネージャーの能力を分析したところ、プログラミングスキルなどの専門知識よりも、チームを率いるコミュニケーションや指導力、柔軟な発想のほうが成果に大きく寄与しているという結果が出ました。ハイパフォーマー分析でも同様の結論が得られています。
特定領域のスキル以上に、どんな問題に直面しても自分なりに対処策を編み出す思考法や、他者の意見を前向きに取り入れる柔軟性といったOSが、大きな成果を支えているのです。
組織の中間層を変える
経営学の有名な説に「2:6:2の法則」があります。上位2割は自走できるが、6割の中間層は「言われればできる」存在にとどまりがち。だからこそ、まずはハイパフォーマー上位層の思考・行動を言語化し、中間層が学び、まねるようになれば、組織全体を底上げできます。
第3章：ハイパフォーマーに学ぶ7つの思考・行動様式
1. 「なんとかなる」と思ってやってみる
多くのハイパフォーマーが初期段階から完璧な成功モデルを持っていたわけではなく、最初は周囲から「無謀だ」と言われる挑戦をしています。大切なのは、今の自分の能力ではなく、未来の自分の可能性を信じることです。
- 例：何の当てもなく海外のエージェンシーに飛び込んだり、英語ができなくても「ビジュアル表現なら勝負できる」という自分の武器を頼りに挑戦し、活路を見いだす。
- 心得：
- くよくよ考える前にまず一歩踏み出す
- ピンチを楽しむ視点を持つ
- ネガティブな言葉は極力使わない
2. 柔軟に方向転換する
最初は「これだ」と思って始めたことでも、やがて行き詰まりを感じる場面が出てきます。そこで意固地にならず、「自分が勝負すべきフィールド」を見極めて素早く切り替える柔軟性を持つのがハイパフォーマーの共通点です。
- 例：野球選手が投手から打者へ、またはプロ入りを断念してまったく別の競技に転向して大成功するケース。
- 心得：
- 自分なりの勝算を描けるか
- 「やっていて楽しいか」を常に問いかける
- ときには諦めのよさを武器にする
3. 自分とは異なる価値観や文化を認め、受けいれる
多様な視点が新たなアイデアを生む源になります。組織やチーム内で意図的に「よそ者」を入れたり、あえて異なる文化・意見を持つ人と衝突させることで、自分の考えが研ぎ澄まされ、最終的なアウトプットが強化されるのです。
- 例：名作を数多く手がけた映画監督が意識的に「うるさ型」のライターと共同で脚本を書く。自分のアイデアにあえてダメ出しをしてもらう。
- 心得：
- アイデアに惚れ込みすぎたときほど冷静に見直す
- 異文化に触れたときは面白がる姿勢を忘れない
4. 仕事を「プレイ」する
どんな仕事にも「レイバー」「ワーカー」「プレイヤー」という段階があります。同じ船を漕ぐにしても、強制されてやるのか、自分のモチベーションで楽しむのかによって結果は大きく変わります。
- 例：クレーム対応の担当者が、自分のアイデアで相手の怒りを鎮め、最後には「ありがとう」を引き出すことに喜びを感じる。
- 心得：
- 与えられた作業の先に自分なりの“楽しさ”を見いだす
- 「自分のやり方で状況を好転させる」ことをゲームのように捉える
5. 常に学び続ける
ハイパフォーマーは日常的に学ぶ習慣を維持しています。社会人になってからも積極的に勉強会や書籍、社外活動などに時間を割き、古い知識を手放しながら新しいものを積極的に吸収します。
- 例：トップ営業でありながらデジタル広告の勉強を独学で始めたり、技術書やオンライン講座に積極参加し、知見を広げている。
- 心得：
- 学習自体を苦痛ではなく「自己変革」のプロセスとして捉える
- 分野を超えて学ぶことで新しい視点を獲得する
6. 人との縁を大切にする
仕事は最終的に「人」が担います。ハイパフォーマーほど、自分だけの力で成し遂げられることに限界を知っていて、周囲の協力やネットワークを積極的に生かすのです。
- 例：かつて取引先だった相手と起業後にパートナーとなり、新規プロジェクトを成功させる。社内外のネットワークをこまめに育てる。
- 心得：
- 損得勘定だけで人脈をつくらない
- 小さな場面でも感謝やリスペクトを惜しまない
7. 物事を斜めから見る
定番や前例にとらわれず、「他にやりようはないか？」と疑問を持ち続ける姿勢が革新的なアイデアを生み出します。誰もが気づかない角度から発想できるかどうかは、日頃からの問いかけ次第です。
- 例：商品開発で「消費者が求めるものは何か？」というテーマに対し、一見関係なさそうな他業種の事例を応用するなど。
- 心得：
- 「なぜ？」を習慣化する
- 異分野の知識を積極的に取り込み、新たな結合を生み出す
第4章：変化の時代を生き抜くために
キャリアシフトは当たり前
終身雇用が崩れつつあるいま、転職や独立をはじめとするキャリアシフトは特別なことではなくなりました。大切なのは、どこに行っても変わらずに通用する自分だけの「OS」を整えておくことです。
人生100年時代の学び
学び直しが必要な時代には、スキルが「アプリ」なら思考・行動こそ「OS」だという意識がさらに重要になります。OSがアップデートされていれば、新たなスキルを身につけるスピードや活用の幅が飛躍的に広がるのです。
ハイパフォーマー分析を自分に生かす
ハイパフォーマーの振る舞いをまねすることで、自分の中に変化が起こる可能性があります。成功体験・失敗体験を含めて細かく因数分解し、そこから「まねできる部分」を抽出してみましょう。
- 「実際に近くにいるハイパフォーマー」を観察する
- 書籍やインタビュー記事などを通じて他分野のハイパフォーマーを研究する
そうすることで、たとえ直接接点がない分野でもエッセンスを学び、刺激を受けることができます。
第5章：OSをアップデートし続ける実践のヒント
1. スモールステップで始める
高い目標を掲げても、一度に達成しようとすると挫折しやすいもの。最初は「毎日10分だけ勉強をする」「1週間に一度は異業種の情報に触れる」など、小さな習慣を作るところから始めましょう。
2. レビューと振り返り
何らかの成果を得たら定期的に振り返り、よかった点・改善すべき点を自分の言葉で明文化しましょう。成功の要因と失敗の原因をクリアにすると、次に生かすヒントが見つかりやすくなります。
3. 上達よりも「没頭」を重視する
あらゆる学びの場で同じことが言えますが、楽しんで没頭できるかが継続のカギです。苦痛な作業ばかりだと長続きしません。「これ、もっと面白くする方法はないかな？」と考え、ゲームの要素を取り入れたり仲間と切磋琢磨したり、モチベーションを保てる仕組みを作ってください。
4. 他業界や新しいテクノロジーを積極的に知る
自分が属している業界だけに閉じこもると、問題解決の視野が狭まります。他の業界でどういった成功事例があるのか、あるいはAIをはじめとするテクノロジーで何ができるのかを常にチェックし、自分の仕事に活用できる可能性を探ってみましょう。
第6章：まとめ──ハイパフォーマー思考でキャリアを切り開く
ハイパフォーマーに特別な天賦の才があるとは限りません。むしろ共通しているのは、OSのアップデートを怠らずに続ける姿勢と、楽しみながら自己を変えていく柔軟性です。常に学び、自分なりの武器を作り出しながら進むことで、予測不能な時代でも高いパフォーマンスを発揮し続けられます。
- 「なんとかなる」とまず一歩を踏み出す勇気
- 必要に応じて方向転換し、次の可能性を模索する柔軟性
- 異なる文化や価値観を歓迎し、自分のアイデアを磨き上げる
- 仕事そのものをプレイと捉え、楽しみながら力を発揮する
- 常に学び、自己研鑽の習慣を育てる
- 人との縁を大切にし、新たなチャンスを共に創り上げる
- 物事を斜めから見る発想で革新を起こす
これらは誰もが意識して取り入れられる要素です。どこからでも始められます。ハイパフォーマーたちは、こうしたOSを日々磨き上げることで常に新しい挑戦をし、新たな成果を積み重ねています。あなたもまずは少しずつ、日常の考え方や習慣に変化を取り入れてみてください。きっと、思わぬ突破口が見えてくるはずです。
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